BOM唯一不變的就是變化”，如何在復雜的變化中保持較高的準確率，滿(mǎn)足各業(yè)務(wù)部門(mén)的需求？
BOM（Bill of Material，BOM）早就不僅僅是物料清單的概念，而是一個(gè)跨領(lǐng)域、跨專(zhuān)業(yè)的管理體系。是制造業(yè)信息化系統中核心的基礎數據，貫穿于銷(xiāo)售、研發(fā)、工藝、計劃、制造、采購、倉庫、物流、財務(wù)、售后等全價(jià)值鏈的整個(gè)產(chǎn)品生命周期的幾乎所有職能部門(mén)。BOM是唯一將這些環(huán)節聯(lián)系在一起的紐帶。
在整車(chē)研發(fā)過(guò)程中，不同的階段、不同的使用部門(mén)，BOM存在不同的形態(tài)，不同的部門(mén)有著(zhù)不同的BOM數據需求。
本文的觀(guān)點(diǎn)為：“BOM唯一不變的就是變化”，如何在復雜的變化中保持較高的準確率是本文研究的課題。
首次凍結EBOM后，隨后在產(chǎn)品及工藝驗證、預試生產(chǎn)、試生產(chǎn)等過(guò)程發(fā)現EBOM數據中存在的問(wèn)題時(shí)，必須走工程變更，并修改EBOM數據和產(chǎn)品相關(guān)文件。首次交付給生產(chǎn)制造部門(mén)時(shí)，BOM準確率一定是100%，后期隨著(zhù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，數據準確率慢慢下降，嚴重的程度導致庫存呆滯、資金大量占用、生產(chǎn)線(xiàn)停產(chǎn)等情況發(fā)生。
BOM數據從TG1階段開(kāi)始走EWO變更，而EWO的Open、Draft、Approve、Process、Implementation、Close的六個(gè)階段是按照公司的業(yè)務(wù)定制的流程，從流程上看是符合公司的標準的、閉環(huán)流程管理。問(wèn)題產(chǎn)生的關(guān)鍵在于執行過(guò)程中沒(méi)有有效的按照流程去執行。
本文歸納BOM易出錯誤的類(lèi)型及實(shí)際的業(yè)務(wù)現狀進(jìn)行分析，歸納總結BOM準確率的管理機制，保證開(kāi)發(fā)各階段的BOM準確率，滿(mǎn)足各業(yè)務(wù)部門(mén)的需求。保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中各項任務(wù)的順利完成與各項管理成本的降低。
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BOM數據錯誤類(lèi)型歸納
1）以車(chē)型超級BOM行數為基數統計；準確率=BOM正確條數/BOM總條數X100%；
2）以零部件號為必要檢索條件，多件、少件等結構錯誤，按一條錯誤統計；如相同零部件號出現兩行結構錯誤，則錯誤條數為兩條；
3）零部件結構正確，零部件屬性錯誤，如同一行發(fā)生三處零件屬性錯誤，則錯誤條數為三條錯誤。因為每一個(gè)屬性都影響到下游的使用；
4）每月統計一次，其它等臨時(shí)指令除外。
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BOM數據標準、考核方式
4.1 成立BOM數據問(wèn)題工作組
涉及跨業(yè)務(wù)、跨平臺、跨產(chǎn)品的數據，需要各部門(mén)之間相互協(xié)商解決，成立BOM數據問(wèn)題工作組將最快的解決問(wèn)題。如圖2所示。 
圖2 BOM問(wèn)題工作小組
工作組職責：
領(lǐng)導組：
跨業(yè)務(wù)、跨平臺、跨產(chǎn)品等疑難問(wèn)題仲裁；
工作組：
負責產(chǎn)品相關(guān)指令的下發(fā)；
負責產(chǎn)品內BOM問(wèn)題的協(xié)調；
BOM管理組：
負責BOM問(wèn)題的檢查；
負責BOM問(wèn)題的收集；
負責BOM運行定期統計報表編制；
專(zhuān)業(yè)組：
負責本專(zhuān)業(yè)部門(mén)BOM問(wèn)題協(xié)調、整改；
采購組：
負責采購部門(mén)BOM問(wèn)題協(xié)調、整改；
生產(chǎn)組：
負責生產(chǎn)部門(mén)BOM應用問(wèn)題協(xié)調、整改；
工藝組：
負責生產(chǎn)工藝部門(mén)BOM應用問(wèn)題協(xié)調、整改；
售后組：
負責生產(chǎn)售后部門(mén)BOM應用問(wèn)題協(xié)調、整改；
銷(xiāo)售組：
負責生產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)BOM應用問(wèn)題協(xié)調、整改；
4.2 BOM數據運行反饋流程
BOM數據是研發(fā)部門(mén)輸出，幾乎所有職能部門(mén)使用，所有的應用部門(mén)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋，BOM準確率需要整個(gè)公司全員參與，發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，通過(guò)問(wèn)題管理透明實(shí)現數據的閉環(huán)管理，最終實(shí)現解決問(wèn)題的目的，促進(jìn)公司研發(fā)、采購、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各項任務(wù)的順利完成與各項管理成本的降低。
從傳統的最簡(jiǎn)單的電話(huà)、郵件、到公司內部流轉的各類(lèi)報表、各種形式的文件等，都對實(shí)現問(wèn)題透明發(fā)揮了重要作用，每個(gè)崗位的員工都應熟練運用這些工具，達到溝通信息、互通有無(wú)、求同存異。這些傳統的信息交流方式對解決公司生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題的作用是舉足輕重的。如圖3所示。
隨著(zhù)形勢的發(fā)展，傳統的信息溝通、問(wèn)題透明的方式已遠遠不能滿(mǎn)足公司要求。面對公司生產(chǎn)的快節奏，新問(wèn)題新矛盾以新的形態(tài)不斷涌現，如何實(shí)現信息共享，達到問(wèn)題透明的高效率，是各公司都要面臨的問(wèn)題。
個(gè)別OEM為了提高問(wèn)題的反饋及處理的高效率上線(xiàn)了問(wèn)題管理系統（IMS），影響開(kāi)發(fā)進(jìn)度的情況，以精細化管理的思想來(lái)設計出一套問(wèn)題管理系統，對問(wèn)題進(jìn)行記錄，分配，核查，評定，驗收等，大大減少了管理中的混亂情況，實(shí)現了計劃管理，時(shí)間管理，績(jì)效管理，流程管理，成本管理，發(fā)展管理等全面的管理系統。公司內全員參與，員工認為在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現的問(wèn)題都可以記錄系統中，科室主管對問(wèn)題類(lèi)型、重要性、影響范圍進(jìn)行確認，部門(mén)對問(wèn)題確認，最終形成公司級別的問(wèn)題反饋清單。指導公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)改進(jìn)；針對BOM數據問(wèn)題，有條件的公司可以通過(guò)IMS反饋、解決。
也可以在BOM系統中的知識管理模塊進(jìn)行反饋解決，也可以用傳統的電話(huà)、郵件進(jìn)行反饋解決。如上述幾種反饋方式不同，但反饋流程如圖3所示，應該是全員參與，實(shí)現閉環(huán)管理。
圖3 BOM運行反饋流程
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結論
困擾各CEO的管理問(wèn)題，BOM問(wèn)題出現的頻率一定不低，因BOM的存在環(huán)節太多，幾乎所有的數據運行都與BOM有關(guān)，聽(tīng)到最多的結論就是BOM問(wèn)題。通過(guò)本文對BOM數據問(wèn)題的產(chǎn)生及應用介紹可以說(shuō)明BOM只是錯誤結果的一個(gè)展示，因不當的業(yè)務(wù)操作、流程產(chǎn)生錯誤的過(guò)程才是要解決的問(wèn)題，本文提供了問(wèn)題的反饋流程及問(wèn)題解決的工具、方法，將提高公司的BOM運行效率及準確率。
BOM準確率需要公司全員參與，發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，其中發(fā)現問(wèn)題是前提，分析問(wèn)題是關(guān)鍵，解決問(wèn)題是目的。要通過(guò)問(wèn)題透明化來(lái)加快分析問(wèn)題、研究問(wèn)題的進(jìn)程，最終解決問(wèn)題，促進(jìn)公司研發(fā)、采購、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各項任務(wù)的順利完成與各項管理成本的降低。
